长安福特蒙迪欧4S店上牌服务承诺不兑现

首先订车的时候销售人员明确说的可以自己上户，不需要给4S店付任何上牌费用（特别说明，当时也问清楚了按揭也是可以自己上户的），因此合同上的费用明细里面也没有提及要收上牌服务费。后面去4S店提车的时候，销售人员却说按揭的车子不能自己上户，必须由4S店代理上户，并且收取一定费用，本人本着相互理解的态度不予计较。当时也和销售人员说清楚了要上区县拍照，销售人员说好可以代理办好一切事宜，不另外收费，并且也不需要自己回区县车管所为爱车拍照。但是到了今天和销售人员联系上牌事宜的时候，却突然说要自己回区县车管所拍照，不然就要缴纳2000左右的路桥费（区县拍照是不用缴纳路桥费的），因此给本人带来了一些不必要的损失，而且服务态度极差，通话途中还直接挂断电话不予理睬，上牌事宜也因此而耽搁！所以我认为4S店销售人员，不兑现承诺，说话完全不负责任，欺诈消费者，给消费者造成了一些不必要的损失，令人十分气愤，希望通过这个平台投诉，予以解决！