雪佛兰科鲁兹4S店更换配件不是原厂的

投诉编号:【137511】 投诉时间:2016-04-22 16:01 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动

投诉内容:

15年6月在青海发生事故,车辆送修青海西宁赛亚华森,更换了保险杠,后备箱盖,防撞梁等配件。取车时发现修理质量不佳,钣金,喷漆均不满意,当时因为着急取车返回西安也没深究,但有打上海通用厂家400电话投诉。16年4月在西安泛想雪弗兰保养车辆时被工人告知后备箱盖不是原厂配件,并且后备箱盖使用不到半年就出现生锈丶掉漆等现象。打厂家400电话投诉厂家反而以时间太久,质疑我自己更换的配件,诬陷4S店。现要求厂家赔礼道歉,正视问题,彻查此事。

投诉回复:

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