长安福特福克斯变速箱漏油脱挡顿挫

车辆变速箱有缺陷及质量问题，两年变速箱漏油，今年四月在正常行驶的情况下一声巨响车辆突然失去动力，险酿交通事故，车辆显示变速箱故障需检修，拖至寒亭天盛福特4s店监测到无倒挡，6速变速器已缺失四个挡位。此车从购入就一直伴有抖动顿挫漏油等问题现又出现如此重大故障实属质量问题，现厂家不负责任推脱不予处理，车辆明明显示变速箱故障，确只给更换集合器，还有其他配件需要更换要客户自行承担，此故障实属变速箱质量问题，众多同款车型用户都出现同样问题，我要求更换变速箱遭到拒绝，请车质网的领导帮我协调处理真的万分感谢！