长安福特福克斯变速箱低速抖动严重

一、出现的状况新车刚开始没觉得，开了大概一个多月就开始出现低速（10-20码）抖动的现象，很明显。再后来，凡是座3、4个人就很容易出现抖动了，爬坡的话100%的抖动并伴随难听且声音较大的异响。二、4S店沟通情况4S店说这款车都有这个问题，厂家也无法，他们更无法，目前没有任何办法可以维修或更换，说是变速箱的问题，这款车普遍存在，最后他们给做了个变速箱系统升级。升级过后销微有点点改善，但1、2个月后又是一样的了。2015年10月和2016年4月我又去做了两次系统升级，但都没有什么实实在在的效果。三、诉求强烈希望厂家拿出具体的解决方案，保证我们消费都的合法权益，该召回的召回，该更换零部件的进行更换。