雪佛兰科鲁兹行驶中转向频发突然无助力

投诉编号:【136680】 投诉时间:2016-04-18 14:23 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动

投诉内容:

短时间内多次出现行驶中突然无助力,最多的一天出现了四次,一次还造成车辆挂蹭。车一直在4s店保养,昨天去4s处理该问题,他们只是用电脑测出有历史故障c0545,就向方向机的一个接头内注射一种胶状物质作为处理方案,我当时不同意他们4s解释说这是通用让这么做的,我当时向上海通用打电话他们也说就这样处理,我也向通用说明了这样处理安全隐患太大,他们的意思是你爱怎么着怎么着我们就这么处理了。我也在网上调查了,这种处理方案能保几个月没问题,可是我的车子到10月就过保了,他们这是典型的自己设计上出了问题却由消费者自己买单。我希望上海通用能认真对待该问题而不是用糊弄人的处理方案来欺骗消费者,如此大的安全隐患车子现在都不敢开了。

投诉回复:

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