投诉编号:【136606】 投诉时间:2016-04-17 21:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SX 自动
汽车行驶过程中冷却液水管断裂,水温表到顶,我马上立即靠边停车,拖车至4S店进行修理,发现由于水管断裂导致冷却液流干发动机过热致使发动机损坏,修理费1万左右。汽车已过质保期,但有延长保险,买车至今4年零4个月左右,汽车从购买之日起一直在4S店保养,买车到现在一直用美浮1号机油,冷却水管断裂实属汽车自身质量问题,发动机损坏的直接原因是由水管断裂引起,所以修理费应由厂家承担。已经电话与厂家索赔过,但是厂家以质保期已过不予接受,目前国家缺陷汽车召回条例已经通过,所以这次冷却液水管破裂造成的损失应由厂家承担。
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