东风标致408空气滤清器的谐振箱不见了

投诉编号:【136513】 投诉时间:2016-04-16 20:37 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2011款 1.6 自动 豪华版

投诉内容:

出保时,因发电机皮带及调紧轮发出异响,在贵网投诉后,厂家及时联系我,并通知4S店免费进行了更换,当时令我非常欣慰和感谢(出保时我花了1600元左右保养费)。后因工作忙及其他原因,一直到现在才进行出保后第一次保养,可没想到打开发动机舱后,发现空气滤清器的谐振箱不见了,自从出保后就没维修过发动机,而且我一直都是在4S店保养,这令我非常郁闷,由于时过境迁也没办法搞清,只有再买一个吧,回答是没货。我只有上网再去买了。通过这件事,我就想给厂家建议,对于像我这样外行人来说,汽车保养也好,维修也罢,在维修过程中更换了什么部件,或是拆卸维护了的部件,4S店应该维修后验收时,当面指给用户看清楚,以避免我这种情况发生。我之所以发表个人意见,是希望厂家能更进一步提高售后服务。谢谢。

投诉回复:

东风标致厂家回复:客服中心已联系用户详细解释沟通。

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