长安福特翼虎转向杆扭曲断裂厂家不保修

刚买一个多月的新车，在正常行驶减速刹车时，刮碰右侧车辆，随之右前轮突然自行右转，撞击右侧车辆后车门。停车检查发现右转向杆扭曲，不能正常行驶。去维修途中断裂。4S店不能合理解释原因。向厂家拍照后发邮件询问，厂家回复因刮碰后受力导致转向杆弯曲。我方认为在车速10-20之间且刹车状态下，不可能有这么大的外力造成转向杆弯曲，这点4S店也同意。所以认为此转向杆存在质量问题。存在安全隐患，不能给消费者以安全保证，心存恐惧。但4S店以厂家回执为准，不施行三包。要求走保险修车。没有权威第三方检测，所以向贵平台投诉，希望得到合理解决！谢谢！