长安悦翔V7新车发现前轮内侧磨损严重

投诉编号:【136308】 投诉时间:2016-04-14 21:40 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

15年6月份在常州常悦长安4S店提车回来,使用了几个月行驶了5000公里,就发现前轮轮胎内侧啃胎严重!于是就去4S店找售后·我就说新车怎么就啃胎呢!而且轮胎磨损的厉害我要求换胎。可是售后不给换就把我前轮2个胎换后面去了把后面的换前面了,做了定位,想想很不舒服新车就啃胎,还不给换胎,难道国产车就这质量?做了定位,后来又开了1000公里不到后面的事情又来了,开始跑偏了,右偏,而且原来啃胎是内侧,现在是外侧啃胎,我就又去常悦4S店找售后谈了半天还是不给换胎!啃胎没有修好,把跑偏修出来了!这可怎么办,前前后后去了都不知道多少次4S店了到现在为止啃胎没有修好跑偏还在继续!在这样下去我的前面2个轮胎又要磨的没有用了!怎么办!!!求车质网帮助我!!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677.

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