一汽奔腾X80变速箱异响共振无法换挡

投诉编号:【136126】 投诉时间:2016-04-13 18:57 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2015款 2.0L 手动 豪华型 5座

投诉内容:

我是奔腾80的车主,怀着爱国的信念我买了人生中第一辆车,结果造成我现在每天都得提心吊胆。提车时4s将仪表盘线路拔掉,让我这菜鸟造成错觉,以为是新车0行使里程表就应该不显示,实际上他们是欺骗消费者!买车之后我三天两头往4s跑,不为别的小毛病太多,异响、共振、档杆严重异响、车下包围开胶、升降器、闭锁器、能换的,该换的都换遍了,我是新车啊!每次看见爱车被拆我的心都有说不出的滋味,这也就罢了!毕竟大件没事都行,可是就在昨天晚上我带着家人去购物,下来开车时发现档位挂不上3-4-5-6挡!我急忙停车联系4s店!最后检查结果是变速箱出现严重故障。今天早上将车拖到4s店要拆变速箱时被我阻止!工作人员说要修理变速箱,试问谁能保证修好的变速箱再次出现故障时我是不是在开车起步!如果在高速上那就不是换车修车的事了。可是4s店工作人员竟然对我要求换变速箱的诉求毫不理睬。态度非常让人生气,到现在也没人找我说车应该怎样办?我要投诉鹤壁市龙腾欺骗消费者,出售车辆严重不合格。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080

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