投诉编号:【135938】 投诉时间:2016-04-12 15:34 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 新锐版 GL
买三年起,就开始有锈迹斑斑从车漆下面漏出来,车皮生锈后车漆才剥落的。正常行驶,没被水淹过,车就这样了。厂家以半年车漆质保期已过为由,拒绝处理。三四万的奥拓也不会三年就这样吧?二十万的车你告诉我半年以后生锈掉漆不属于质保范围,没法处理?!4s店让我出钱喷漆,我不接受。我怀疑是车身防护没做好,明明就是先是铁皮锈才导致车漆剥落,而不是车漆的问题。希望厂家给予我满意的处理。
北京现代厂家回复:车辆已超质保,建议客户进店检修。
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