斯柯达明锐车内异味迟迟得不到回复

车内异味重一直是我的心病，经过咨询经销商老板，我于2016年3月10号左右到南昌广甸4s店去检测，工作人员也表示车子味道很重，帮我向总部提交申请，之后我催了几次，得到的回复是车子中控海绵出了问题，要我耐心等待总厂发货！起初我也耐心等待！三月底的时候我分别给南昌广甸和上海总部打电话咨询，得到的回复一直都是要我耐心等待！问题迟迟得不到解决！我车子现在就扔在车库里不敢用！我就希望能够尽快解决此问题！