凯迪拉克ATS-L车辆被套牌 厂家不解决

我于2016年2月3日购买了一台凯迪拉克，几个月至今无法在湖北当地交纳购置税及上牌，厂家一直以合格证有误为由，换了一次合格证，但仍无法交纳购置税及上牌，后经当地国税向国家国税总局反馈得知此车已在河北完税，此信息反馈给厂家，厂家置之不理，后经自己在上海，河北多地调查，得知该车已在石家庄完税及上牌，车牌号为：冀AQ**71,将此信息反馈给厂家，厂家仍没做任何回复，两个多月不能上牌，厂家也没有任何说法和行动，严重侵犯了消费者的权益，要求解决此事，并赔偿相关损失！