投诉编号:【134897】 投诉时间:2016-04-05 10:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2015款 2.0T GTDi 四驱 尊锐型






2.0T尊瑞,买车一个月后一天早晨发动车,中控大显示屏曝出错误提示“泊车辅助故障,检查手册什么的”,同时档把处右下角关闭泊车雷达辅助的灯也亮起来了(就是关闭自动启停键的下面哪个按钮),无法关闭,一按就中控大屏幕出故障的提示,我反复关机关发动机重启了几次都一直报这故障,郁闷死我了,开车上路了第一次直奔四S店去了。电脑程序检查,车后往右数第二个雷达探头有问题,更换探头故障依旧,拆左后轮上方有一个组合插头发现有水,吹干,恢复原状,试车,结果不报错自动泊车能用,离开4s店两天后故障又出现,奇怪,这两天既没有洗车,也没有下雨雪,那里进的水,第二次去4s店照旧将组合插头吹干,用薄塑料带裹好,我反对这样的维修方式,三十几万的福特车,明明是组合插头防水设计缺陷问题,却拿个塑料袋解决问题,难道再没有其它解决的办法了吗?4s店一直说是在找问题。这次把车从4S店开走后一个多星期又出现此故障,但这次是时有时无,有时停车、倒车用雷达时它坏了,真是郁闷死了,打电话给4S店反映情况,他们说给厂家反映了等消息,再没有其它解决是办法。
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。
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