投诉编号:【134691】 投诉时间:2016-04-03 06:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 两厢
2016年3月27日提车,2016年3月28日中午车辆在等红绿灯时,无法启动,4S售后过来检查,发现皮带断裂,我找过几个二十多年的维修师傅看过,发电机皮带移位,相互摩擦,导致皮带内线绞到齿轮,绷断皮带.拖至4S店,第二天仔细检查发现绞到发动机齿轮,第三天在我不在场,不知道的情况下,把我的发动机缸头拆下,然后不能给满意的答复。车子有质量问题我可以接受,但是,4S店和厂家相互推诿,不给换车,就连发动机都不愿意更换,这种态度,让我实在无法接受,提车24小时,用车3小时左右,行驶162公里,要是出现问题再晚点,弄不好,都不搭理你了。无良奸商。提车一天就出现这个问题,谁心里都不高兴,还这样相互推诿,不作为,好像质量问题跟他们厂家4S店都没关系。
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