投诉编号:【134506】 投诉时间:2016-04-01 12:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

12年就看上福克斯,运动,外观漂亮,很喜欢!买车根本没去试驾其他车,毕业两年直接就入手了,现在想想真是草率。。。果然,变速箱各种问题,1万5千多的时候,查出故障码,更换了TCM模块,后来变速箱越来越抖,每次去4s都是升级,升级,查故障码,清洗什么的,态度还是不错,但是还是没解决问题啊。问是不是厂家有规定,抖动值多少可以索赔,也没人知道。哎,无奈去了另外一家4s店,等了2个多小时,给出了抖动值,220.我也没看他们测试,也不知道具体怎么测出来的,就说没在索赔范围内,请问到底怎么样才能索赔离合器总成呢?请给我个答复。现在开这车,去市区真是折腾,起步抖三抖。。。拖拉机一样。。。还不如买辆拖拉机。。。真怀念刚买回来那种操控感。希望厂家重视,谢谢!
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。