长安福特福克斯变速箱漏油 倒车失效

1.2015年9月变速箱漏油，更换油封。 2.2015年10月点不着火，更换TCM。 3.2016年3月30日，行车途中踩油门不给油，倒车功能失效，报变速箱温度过高并伴有很强烈的烧焦味，车子无法行驶，拖车。 在4S店电脑检测无故障码，4S店技师只能依次排除，更换新丅CM无效，最后确定是离合片有问题，4S店与厂家申报未得到及时回复，等待中。 问题这么多的变速箱为何厂家一直没有召回处理？如何才能保证消费者权益？ 强烈要求厂家对变速箱整体更换,问题实在太多。