东风标致308差速器啸叫异响 要求更换

投诉编号:【134375】 投诉时间:2016-03-31 13:13 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2013款 1.6L 自动 风尚型

投诉内容:

尚在保修期内的车,今年2月份开始变速箱出现异响,具体表现为60码后,踩油门变速箱位置传出类似口哨的啸叫声,松油门异响立刻消失。今年去4S店检查过一次,没有给你明确响声原因。当时找了辆客户车试了下,确实有类似声音,以为是正常的就没在意。前阵子特地去车友会看了下,同款308并没有这种啸叫声,因此觉得这种情况只是个例,再次去汽修厂检查,师傅判定是差速器间隙过大的声音,于是又去北仑龙悦标致4S店检修,对方承认确实有此类声音存在,但是由于是新开的店,技术能力有限,无法解决。之前啸叫声只在60~70码出现,速度上去就没了,现在60码一直有,不会因为提速消失。因此要求厂家指定就近4S店更换差速器并解决啸叫声,啸叫声已经严重影响车主驾驶体验。希望车质网能直接向厂家反馈此问题。

投诉回复:

东风标致厂家回复:经4S店检查,确认该声音为正常工作声音。

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