长安福特福克斯电子转向助力泵漏油

投诉编号:【134282】 投诉时间:2016-03-30 19:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 手动 豪华运动型 两厢

投诉内容:

本人于2014年3月30日在湖南省益阳市4S店购买12款新福克斯2.0MT,按时在4S店做保养,截止到16年3月29日,行程一万一千零七公里。16年3月初做保养时发现电子助力泵漏油,维修人员说没有问题,因维修人员服务态度很好,我也没有在意。3月29日做过保前的检查时,发现漏油比上次多。请求相关人员解决。未果。一再强调里面没有油,漏是正常情况。既然里面没有油,那怎么会有油漏出?油漏了,怎么起到润滑作用?就算不是液态油,连油脂都可以渗漏出来,这样的密封这样的质量?难道不是问题?电子助力非高温、高压部件,长安福特作为知名品牌的大企业,不会连密封都做不好吧。因4S无法给本人解决漏油问题,不予保修,只好求助于贵网站,期待问题的解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。

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