雪佛兰科鲁兹发动机凸轮轴盖总成漏气

本人于2010-6-29日提车2009款1.6自动挡科鲁兹,2012-12月凸轮轴盖漏气,在其它汽修厂更换,后2014年凸轮轴盖漏气更换,2015年底又更换,2016年2月28日去4S店又换.我上网查询,发现很多2009年到2013年产的车都有此类问题,又发现通用雪佛兰官网在2013年9月搞了(针对2009年到2013年内购买的科鲁兹送2年研保).我于2016-3-29日与通用官方热线沟通次事,答复我:2013年9月的2年研保是通用内部活动,无需通知到每个符合条件的用户.我想通过汽车质量网转告通用并搞明白2件事,1、为什么2009年到2013年产科鲁兹凸轮轴盖漏气是通病，是配件质量问题还是设计问题？对基本一年更换一次的用户如何解释这问题？2、2013年9月的送2年研保为什么可以说成通用的活动无需告知每个符合条件的用户?是不是国家有此类文件？是不是通用在逃避责任，因为如果告之我有此活动那前三次凸轮轴盖漏气更换都应由通用来承担责任。对于500万有500万中国客户的通用，这种做法无法让人信服。