投诉编号：【133131】 投诉时间：2016-03-22 13:21 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2014款 35 FSI CVT 舒适型
买到的新车在洗车时马上发现前保险杠是损伤后喷过漆的事故车，曾多次打奥迪售后服务电话投诉，要求更换原厂喷漆保险杠或换车，拖到现在都不给解决。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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