上汽大众桑塔纳-尚纳变速箱换挡不顺

提车时变速器就只有一挡起步时入挡不顺，其他挡位特别顺，不费一点儿劲儿就能挂进去，而且也没有卡顿现象，一直到到2016年1月19日才给更换了新变速器，但一挡不顺的问题不仅没有解决，所有的挡位都那样了，入挡不顺，中间用总是卡顿入挡过程中像有东西阻挡了一下似的，经过好长时间好多次的反应投诉，4s店和厂家都不给解决，我要求更换新车中好用的变速箱！谢谢。