江淮瑞风S3汽车跑偏造成佳通轮胎磨平

投诉编号:【131227】 投诉时间:2016-03-11 18:24 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容:

汽车跑偏造成轮胎磨平,很严重,如上图。磨平,轮胎侧偏严重,很明显。一直没时间去弄,,问题在去年就一直存在,因为生活城市没你们4S店只有开到长沙做保养(据说你们才会保修,我也是相信你们厂家)所以一直也不敢在外面做保养和维修,当时2保时发现问题时候和你们4S反应过,但是答复说没问题:“国产车就这样“(新手不懂,我也信了),如今跑偏越来越严重,趁今天有时间又去长沙(来回高速900KM)保养,我看前轮2个轮胎内侧都平了,逗我?再跑一下绝对爆胎,危害生命,连送保养单的妹子都说你这个都磨平了,问题严重要做四轮定位和换胎了。4S然后告诉我厂家只对15000KM的生效,超过了就不能管?那我一直在4S店保养还有个毛用?4S店的服务还是不错,要我和厂家直接联系,就是说你们厂家这边卡住了,我必须投诉,这是跑偏问题造成严重后果,李总理来你们那里指导了,你们不能丢了江淮品牌,当时也是看到品牌才买的,我车子也是第一代1000+下线的车,就是因为你们轻卡做的好,才相信江淮品牌,也介绍了很多朋友一起买了。请厂家必须重视品牌和质量:换胎后四轮定位。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系服务部门协调处理。

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