东风标致408新车变速箱换挡迟滞

投诉编号:【131172】 投诉时间:2016-03-11 14:16 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

我是2015年8月在江苏致成4S店买的车,购买新车第二天高速超车就发现变速箱换挡迟滞,曾经电话咨询江苏致成答复没有变速箱升级通知,车辆首保时又请致成的修理工路试,答复确实有迟滞,但是自动变速箱都这样。后来几个在江苏致尚和江苏天泓购买的车友告诉我已经通过关系进行了变速箱软件升级,并且效果比较明显。2016年3月11日致电东风标致400客服,0549号客服居然让我找已经进行变速箱升级的车友去4S店对质。个人觉得连总部专门的客服都这么霸气,东风标致从上到下,从车到人都那么有底气,确实不能理解。

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已与用户联系,用户抽空进店检查。

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