广汽丰田雷凌两个后减震器漏油

投诉编号:【130993】 投诉时间:2016-03-10 15:32 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版

投诉内容:

丰田雷凌2014款1.6GCVT精英版,2015年3月购车,目前行使12900公里,无意中发现两个后车轮悬挂减震器有油质,怀疑漏油。2016年3月9日联系广汽丰田贵阳4s店检查,店方检查后回复有渗漏,还达不到厂家更换标准,告知让它漏,行使到15000公里后检查,再决定是否拆下来寄回厂家鉴定更换。如图已发现渗漏,厂家更换标准又不公开,有安全隐患,要求丰田厂家召回免费更换漏油减震。

投诉回复:

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