投诉编号:【129772】 投诉时间:2016-03-04 10:49 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.8GS CVT 精英版
2015年9月购车,N.P挡在热车怠速下,变速箱有明显的金属摩擦音,行车20-40公里加油提速,收油减速时有更为明显的口哨音,变速箱的长期金属摩擦,会影响变速箱的使用寿命,会危及今后驾驶的安全性。我要求厂家彻底提出解决方案,并解决问题。在原车质保3年的基础上,对变速箱在延保5年。或更换合格变速箱,消除安全隐患。2015年11月我的车因变速箱质量问题,被召回更换变速箱总成,以上问题仍未解决,问题更加严重。我要求厂家彻底提出解决方案,并解决问题。在原车质保3年的基础上,对变速箱在延保5年。或更换合格变速箱,消除安全隐患。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!