投诉编号：【130936】 投诉时间：2016-03-10 11:21 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XL 手动 豪华版
2014年1月购车，2015年8月被专营店确定发动机烧机油，但一直拖到16年1月份才通过换发动机申请，在更换发动机后厂家拒不承担后续的行车证等相关材料的变更费用，并且没有给予新发动机延保。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢。
