东风标致308减震器异响 油门踏板抖动

投诉编号:【130403】 投诉时间:2016-03-07 21:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

1:2015年一月中旬北京低温气候出现后减震异响,行驶20分钟左右异响消失。电话厂家回复是减震油的问题,现在不响就没问题。不知道这个回复是否正确。2:2016年春节过后出现前减震有响动,行驶过程中油门踏板震得脚麻。致电厂家说是每个人感觉不同,让去4s店检查。如果4s店和我的感觉不一样是不是就是没问题。3:车辆行驶10000公里左右的时候,临时停车再着车时黄色发动机故障灯亮了,踩油门车不走,转速上不去。多次熄火着车后能正常行驶了,去4s店检测说是油门和制动踏板同时踩造成的,电脑清除故障码后正常。12000公里的时候出现同样问题,去4s店检查说是节气门脏了,需要清洗,花费324清洗后,电脑消除故障码。看保修条例气门属于保修范围,不知道4s收费是否合理?12000公里清洗节气门是否是节气门质量问题?

投诉回复:

东风标致厂家回复:4S店已联系用户进店检查并提供处理方案。

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