别克昂科拉高速刹车方向盘抖动

投诉编号:【130349】 投诉时间:2016-03-07 16:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 手动 两驱都市进取型

投诉内容:

10点到个4s店,服务人员简单记录问题,将车开进维修间,等待维修师傅试车,说会叫上我们一同试车。但是到了11点,师傅自己将车开出去试车,回来后说没有出现方向盘抖动问题。在我们要求下,又去三环上与我们一起试车,后承认方向盘确实在高速刹车情况有所抖动。我方提出更换刹车盘,4s店不同意,只让光盘处理。且4s店维修人员说,4s店里没有光盘的设备,承包给外面的人来做了。

投诉回复:

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