投诉编号:【130085】 投诉时间:2016-03-05 23:31 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:晶锐 投诉车型:2014款 1.4L 手动 晶致版
新车首保没多久,大概7000公里左右检查发现油底壳和缸体连结部位漏机油,并通过固定排气管的钢片流到排气管上,存在很大的安全隐患。15年10月31号到4S店维修,4S店撬下油底壳重新打胶,没有更换油底”壳,油底壳都撬变形了,机油自费。维修过后大概跑了1000公里又漏机油了并且又流到排气管上。眼看天气转热,安全风险加大,望厂家拿出切实可行的办法解决这一问题。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予客户相关处理方案,客户表示认同。