东风悦达起亚K5厂家不提供配件无法修理

投诉编号:【129898】 投诉时间:2016-03-04 20:16 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 LUX

投诉内容:

2016年2月12日,将车开至清远骏飞汽车销售公司修理,自2月24日得知是由于配件问题,无法修理后(之前是说大致2月底能修好)多次与4s店售后经理及起亚公司总部联系,均表示没有配件,一直说让我们等,起亚品牌这么样的售后真让人无语!要求起亚公司尽快解决我的车配件问题。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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