进口宝马X3发动机VANOS螺栓断裂

2015年12月20日晚我们一家人行驶在高速路上，发动机突然熄火失去动力。可谓是惊魂一刻！后叫拖车拖致重庆市宝驯汽车销售服务有限公司，进行检查处理我们在毫无知情的情况的情况下发动机被拆卸出来，然受通知我们发动机损坏无修复价值，需要更换发动机价格是12W左右。平时一直都在4S店正常保养维护为什么会出现如此严重的问题。要求重庆市宝驯汽车销售服务有限公司技术人员提供参数报告供查看，才知道是螺栓断裂。明知宝马2009-2013年全系发动机内螺栓断裂为什么还要买给消费者，而且召回我们也是属于时间段的车辆为什么没召回。目前车辆虽已过保这的的确确是质量问题而且是大概率事件，经协商要求我们出资4W才能换。投诉要求免费更换发动机及相关零部件；免费整车延长保修期二年；以适当形式给予经济补偿人民币二万元整。