进口宝马X3经销商不退续保押金

投诉编号：【112309】 投诉时间：2015-10-12 20:20 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马X3（进口） 投诉车型：2014款 2.0T 自动 xDrive20i X设计套装 5座

投诉内容：

2014年10月29日按揭买车交了押金4800元，当时4s店销售人员并没有告诉我押金的用途，只是说按揭完了会退回，现在保险到期要求我在4s买保险，我指定平安保险价格报出来比平安保险官网都贵2000元，加上送的油卡价格相差4000元，我不想保，他们那里告诉我那押金没有退回！我向总厂反映无结果我要求现在就退我续保押金！4s店太不靠谱了简直就是欺骗消费者！