比亚迪秦动力电池容量达不到铭牌标示容量

投诉内容：一是动力电池充电量、续航里程与厂家宣传数据严重不符，涉嫌虚标容量。每次最多只能充进8.5-9度电。而车辆铭牌标示动力电池容量为26AH，可充电13度。此间多次向比亚迪4S反映电池容量不足问题，4S均答复正常。二是纯电低速行驶时，加油、收油有顿挫感，软件升级后收油顿挫稍有改善，但是加油仍有顿挫。动力电池和电机变速箱是新能源汽车的核心部件，这两个系统同时存在问题让我们14款秦车主感到恐惧，对比亚迪厂家的无视感到无助。在此，希望厂家能够正视问题，彻底解决。