广汽三菱劲炫发生严重碰撞安全气囊未弹出

此型号车存在很大的安全隐患，本人2016年2月1日发生一起交通事故，三菱车跟大货车迎面相撞，导致三菱车基本算是报废了！可是安全气囊一个都没有弹出,幸好无重大人员损伤！有打三菱售后400电话，客服一直电话上说会转交相关部门处理，可是一直没有给出明确的答复！推脱责任！还说没有弹出气囊是正常的，但厂家又没有书面文字权威性的报告总结出来给消费者！我只想找一个机会让消费者看看国产三菱车售后多么的让人心寒，卖出去有安全隐患的车就不管了！请求有关部门用心处理这个问题，真正让使用者放心！不要因小失大！我相我这里有当时交通事故的撞击录像！