投诉编号:【129317】 投诉时间:2016-03-02 00:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型






2016年1月15日提车,行驶1200公里,于2016年2月8日出现漏机油,机油跑进防冻液中,水温高等问题,并且发动机水道、暖风水箱都有被机油污染的现象,经4S点检测,是因发动机缸体有砂眼,导致水油通了。4S点提出更换发动机,我不同意这个方案!第一:4S点也明确说明这是出厂质量问题,我用车还不到1个月为什么要我承受换发动机这种“大手术”?为什么厂家的问题要让我们消费者来买单?第二:水管,暖风水箱都有机油,即便清洗4S点也不能保证完全洗干净,哪怕换了发动机,这车还是存在安全隐患!我买个车来就是为了出行方便,总不能每天开车还要提心吊胆?我的要求是退车,至少换车。
长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。
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