上海大众途观转向异响伴随有震动

我的车是2014年8月买的，现在里程1.5万公里多点，新车开得很小心，很慢。最初转弯感觉有“咚咚咚”的声音，伴随有震动，以为是轮胎与地面摩擦的声音，没太在意。后来感觉更明显，2016年2月初到4S店检查，维修人员确认有问题，但他们没有碰到过类似问题，解决不了，因要过年，建议过完年后再去检查。2月19日我又去4S店检查，维修人员说找不到解决办法。叫我暂时用着，等报厂家技术支持。直到现在没有答复，没有解决方案。