别克英朗GT高速行驶方向盘卡滞

投诉编号:【128213】 投诉时间:2016-02-24 14:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型 GT

投诉内容:

大概2012年10月份左右买的车,使用的不多,目前22000公里,大概2014冬天开始出现问题,高速上,一旦速度超过70码,感觉方向盘卡滞,需要使用较大的力气才能转到方向盘,并且无法在较小的角度内打方向盘,也就是说方向盘的角度会一下子从0变到5,然后5以后是平滑的。这个问题严重影响了驾驶的安全性,高速上就是微调很困难,一下子就跳格,方向很不稳,2015春节回来差点酿出事故,今年过年回家开高速,又出现了这种情况,并且有时候在市区开车也会出现,夏天出现这种情况的概率很小,基本天一冷就会出现。去年就到4S店检查过多次,都检查不出来问题,要求通用给个彻底的处理。

投诉回复:

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