投诉编号：【127997】 投诉时间：2016-02-22 21:09 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2013款 1.5L AMT 畅意版 两厢
车是买给父亲开的，2月12号大年初四走亲戚半路抛锚，联系4S说是等初七上班再说，等到初七拖到4S店说是离合器片坏了，收费900元，关键是车还在保修期，出了问题还不给免费保修，不保修也就算了，一个离合器片竟然收费900元，收费900元也就算了，还没修好，风扇又出问题了，一直转个不停，害的我爸折腾了好几趟，就这个质量，这种服务态度，我也是无语了。强烈要求奇瑞官方给个说法。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司运城瑞鹏4S店反馈：已及时联系客户进站处理，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
