投诉编号:【127103】 投诉时间:2016-02-16 11:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
购车以来,车子总体感觉不错。同时也有不少小毛病,驾驶室右侧门密封条变形、发动机声音变大、变速箱顿挫、车子低速转向时有“吱吱”声等等,这些都可忽视包容,毕竟车无完车。但最不能忍受的是车子整体悬挂舒适性较差,提车后感受行驶在稍微不平、颠簸路面,车子晃动明显,底盘“咚咚”响;过一些水泥路接缝、很小的凸起坑洼振非常大,车尾晃动更加明显,伴随非常大“哐哐”声,感受不到减振系统的存在;去年冬天开始,特别是元月份气温零下时,开动车子底盘传来“咯洛咯洛”声音,引发车子内部门及一些其他部位的响声,给人车子整体非常松散的感受。我们知道自己的车子定位,不和20万元以上车子比,就和同价位的车子比,开过朋友、同事的轩逸、速腾、克鲁滋,低一级的日产阳光、桑塔那等都没有这个现象,而且减振的舒适度比408好。不知是此车悬挂先天设计的缺陷还是零部件质量不过关的原因,在汽车之家论坛里发现反映此问题的车主很多,据说已在北方地区试验改进悬挂系统,咨询过附近扬州4S店也说不出个所以然。标致车在国内目前只能算小众车,408改款总体还好,销量也逐步攀高,个别月份也突破了万辆大关,说明总体是成功的,因此请厂家重视这个对于开车来说最直接的问题,拿出诚意,认真对待,妥善处理,不负广大车主当初购车时对于408的信任。更不要因这个问题带来更大负面影响,重蹈标致车在国内的覆辙。
东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。