东风标致408固特异轮胎出现开裂现象

投诉编号:【127080】 投诉时间:2016-02-16 09:44 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

平时都小心翼翼开车,根本没有想过行驶不到1万公里轮胎能有问题,无意在汽车质量网看到408轮胎鼓包、开裂普遍,怀着侥幸心理检查轮胎,发现轮胎真的裂开很大口子,看样子时间也不短了,与其品牌车友沟通,根本无法想像能出这事。抓紧与4S店联系,答复是需自费更换,联系东风标致客服,答复是与4S店沟通,我就不明白了,这么普遍的问题,企业就不能以负责的态度有个明确说法。行驶这么点距离,谁能想轮胎出问题,这一旦没注意爆了胎,那可是人命关天啊。刹车、悬挂异响、屏幕偶尔黑一下这些小问题咱也不麻烦企业了,但车主安全总得保证吧。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交。

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