投诉编号:【126905】 投诉时间:2016-02-14 21:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
第3次投诉了,今天去4s确认烧机油了已经向厂家申请了,4s说现在只能换活塞大修了,不给换发动机,新车才2年不到2万公里就大修坚决不同意,别人都可以换发动机,到我这就不可以了,完全是忽悠消费者,希望得到合理的解决。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。