投诉编号:【126902】 投诉时间:2016-02-14 20:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
1、前轮制动时异响,声音巨大,刺耳。2、12月份中旬到龙泽源4S店要求修理,技师将二个前轮刹车片进行了打磨,但问题没有解决。3、元月中旬,再次去龙泽源4S店要求修理,师傅说制动异响,在长安福特的好多车上都有,厂家在春节后提出具体解决方案。4、2月14日春节后上班第一天,给长安福特厂家打电话,二个接电话的客服只是接电话了解情况,对投诉的问题没有提供任何实质的解决方案。让继续找经销商。
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!