东风雪铁龙C4L行驶中突然动力消失

投诉编号:【126813】 投诉时间:2016-02-14 09:06 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

我是2013年3月23日购买的东风雪铁龙C4L1.6T劲智型,说实话当时就是冲着这台所谓的全进口沃德十佳发动机而购买的。但是购车以来至今已经多次出现故障,在3万公里时换过火花塞并清洗节气门,被召回换过汽油泵,水温传感器等部件也加装了,去年夏天空调不工作,去4S店检测说电子节温器故障,因无备件没有更换,今年2月6日早上上班路上,突然出现行驶中失去动力,发动机故障灯报警,冒着危险停在高架上,熄火后重新发动又正常了,随后的几天早晨启动都有缺缸现象,2月11日在高速公路上正常行驶中突然失去动力,靠边停车熄火后重新发动正常,如此发生多次。2月12日去4S店检查,电脑显示“缺火影响三元催化装置”、“燃油泵故障”、“喷射器故障”、“电子节温器故障”等多次故障报警,修理工说要更换高压油泵!目前才行驶4万7千多公里,竟然高压油泵坏了?本人一直在正规的中石化加的汽油!因为过了两年质保期,更换高压油泵4s店说要六千多,那么如果喷射器、火花塞等等都要更换那的要多少RMB?这车的质量问题太多,多次报发动机故障码,车动力不足等问题。我强烈要求厂家给予我车延保,如有可能更换整车。该车的质量让我们消费者没有安全感,车辆随时有可能出现故障抛锚。厂家应对该车召回维修。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。

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