别克英朗发动机需大修延保政策不兑现

2014年07月28日，我的别克英朗GT刚开了3年零6个月，25511公里，我感觉到车子发动机有异响，至上海青浦玮兴别克4S店检查，告知发动机内部有磨损，需开缸大修发动机，当时我知道上海通用汽车在2008年9月至2013年9月出厂的通用汽车有动力总成延保两年的政策，但玮兴别克4S店的工作人员告诉我，我的车因为在外面保养，不在4S店保养，因此不能享受延保政策，需要自费修理，但是我从来没有得到过这样的通知。后来我支付了1809.00元的维修费用后离开上海青浦玮兴别克4S店，将车开到上海新虹桥别克4S店检查，得到的结果也是需开缸大修发动机，我问是否可以使用延保政策免费维修，新虹桥别克4S店的工作人员说可以帮我向通用售后中心申请，但最后告诉我申请未得到批准，我需要全部自费维修发动机，最后在2014年08月11日发动机维修结束，我支付了33139.00元维修费。