长安福特福克斯变速箱异响

投诉编号:【126518】 投诉时间:2016-02-06 19:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

本人于2014年6月在上海福成福特4S店买了12款新福克斯双离合风尚版,在车辆行驶了半年不到就出现严重的变速箱异响和抖动经过投诉以及4s的监测厂商同意更换离合器,对于一台刚买没到半年的车就换了离合器对整个车子的价值影响很大,在换离合器后的几个礼拜后同样的问题又出现了,并且汽车的发动机也同样出现了严重的异响问题,只要车子在行驶中发动机舱就会传来不停的滋滋的异响,声音越来越大,而且现在只要油门踩重点整个发动机舱就会有共振产生,貌似是齿轮咬合不紧打滑的声音,现在车子一年半多了,才开了两万公里不到,就出现那么多严重问题,真的是很寒心,12款新福克斯才卖了3年就停产了说明这款车确实有严重的质量问题,我希望福成4s店以及长安福特严肃对待这个问题,不要敷衍了事,否责我不建议每天打315以及质监局电话投诉。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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