雪佛兰科鲁兹尾灯进水4S店不予更换

投诉编号：【126421】 投诉时间：2016-02-05 12:03 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2015款 1.5L 手动时尚版

投诉内容：

16年1月28日进站保养，向恒信天安雪佛兰4S店反应右后尾灯里面进水，有水珠。车辆一直正常使用，灯也没有破损。当日和他们店前台服务顾问及索赔员都已确认，向厂家打报告申请索赔，服务顾问承诺2天后给予答复。直到现在仍未给出任何处理措施，期间已向雪佛兰客服多次反映，都未等到任何消息！这是严重的不负责任，车卖出去了就不管了。对此我很不满意！