投诉编号:【126418】 投诉时间:2016-02-05 10:55 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 手动 优尚型
标志308,购车1年多行驶29600公里(在此期间从未有过故障提醒,小毛病就不提了);2016年1月16号在29653公里的时候做的四保,机油,机滤,火花塞,进气清洗,节气门,空滤,保养做完立马发动机故障灯亮起,问4S店原因,他们说正常,消除就可以,2016年1月17日跑了100多公里,故障灯亮起,18日就到4S店检查,说是三元催化问题,给我消除故障,建议我换油,拉高速;1月23号故障灯第三次亮,换了一箱97油,基本跑完,1月28号到4S店检查,说是三元催化有毛病,拆下来看看也看不出啥,说给我换新的,等他们回复。截止到2月5日,中间我打电话询问过,说厂家不给换,2月5日本人又打电话给售后客服,一位女同志接听,态度极差,被逼只有投诉。
东风标致厂家回复:客服中心已联系用户解释。
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