众泰Z300转向机异响 减震器异响

投诉编号:【125600】 投诉时间:2016-01-28 01:32 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

车刚首保减震就出现问题!转向机减震器就出现问题!转向机一打方向就格绷格绷的响减震很框一过碎石路面特别明显!买车三年每次去包养都说这些问题!至今三年多一直没有解决!期间给换过一次转向机,换了用几天还是老样子!(在去说,无果)减震只跟索赔一根!现在换的哪根没有问题了(左面),没换的还是老样子(右面)!现在在去,4S店直接说已经脱保了!这样的服务,有问题就敷衍了事,一直拖了三年!至今问题没解决!都没信心去4S店包养了!

投诉回复:

众泰厂家回复:用户车辆已超出保修期,解释服务政策不接受。

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