投诉编号:【124649】 投诉时间:2016-01-21 13:30 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型
右反光镜电动机坏无法调整角度桂林市万里顺汽车公司,众泰汽车保修站同意保修,但众泰公司以反光镜的外壳有轻微划痕为由不给保修。我多次交涉无果,电机没有创伤,外壳和电机是分开的两个部件,外壳有轻微划痕,外壳可以不换,但是电机应该更换。
众泰厂家回复:用户反光镜电机因外力损坏,外壳有明显刮花痕迹,不在保修范围内。
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